Sprachbasierte KI für smarte Hotellerie

Willkommen in der Zukunft! Mit Onsai’s Agentic AI verpasst du nie wieder einen Anruf – unsere KI antwortet, bucht und entscheidet selbstständig, rund um die Uhr. Steigere Effizienz, senke Kosten und begeistere deine Gäste mit nahtloser, personalisierter Kommunikation.

ONSAI VOICE

Jeder Anruf beantwortet

Mit Onsai Voice sorgst du für eine reibungslose, natürliche und mehrsprachige Kommunikation, die Gäste beeindruckt und dein Team entlastet.

Mehr Effizienz. Weniger Aufwand. Maximale Wirkung.

Effizienzsteigerung

Mehr als 60% der Anrufe automatisch bearbeitet – dein Team kann sich auf das Wesentliche konzentrieren.

Kostenreduktion

Spare Personalkosten, ohne den Service zu beeinträchtigen.

Gästezufriedenheit

Sofortige Antworten, personalisierter Service – zu jeder Tages- und Nachtzeit.

Fehlerminimierung

Reduziere menschliche Fehler bei Buchungen und Abrechnungen durch KI-gestützte Prozesse.

Was unsere Kunden sagen

"Onsai bietet McDreams Hotels enorme Vorteile: Seit unserem Start als Pilotkunde im Februar 2024 automatisieren wir über 60% aller Anrufe und optimieren den Reservierungs-Check. Dies senkt unsere Kosten erheblich, steigert die Effizienz und sorgt dafür, dass wir 24/7 erreichbar sind und eine sehr hohe Informationsqualität bieten können. Ein echter Game-Changer für uns."

Dominik Klein CEO, McDreams Hotels

KI Agenten, die mehr können

Erlebe die Vorteile eines flexiblen, sich stetig weiterentwicklenden Systems, das sich kontinuierlich an die Bedürfnisse deines Hotels anpasst.

Datensicherheit & DSGVO-Konformität
Unsere KI basiert auf sicherer Open-Source-Technologie, ist 100% DSGVO-konform und kann optional On-Premise betrieben werden – für maximale Datensouveränität.
Multi-Property
Onsai ermöglicht eine zentrale Hotline für Hotelgruppen, erkennt automatisch den richtigen Standort und sorgt für eine konsistente, standortübergreifende Gästekommunikation.
Tief integriert
Durch tiefe Integrationen in die Telefonanlage, das PMS, CRM und IBE oder CRS können die AI Agents nicht nur Informationen abrufen, sondern auch proaktiv Prozesse steuern, Entscheidungen treffen und so operative Abläufe optimieren sowie die Gästekommunikation personalisieren.
Direkte Buchung am Telefon
Mit Onsai erfolgt die Buchung ohne Umwege – direkt am Telefon. Dank der tiefen PMS-Integration kann unsere KI Reservierungen in Echtzeit erstellen, ganz ohne Weiterleitungen oder zusätzliche Links. Schnell, nahtlos und effizient für Gäste und Hotels.
Individuell angepasst
Onsai lässt sich vollständig an Ihre Hotelmarke anpassen – von der Stimme und Ansprache über den Tone of Voice bis hin zur gewünschten Kreativität in der Kommunikation. Auch mehrsprachige Interaktionen werden individuell abgestimmt, um Gästen weltweit ein einzigartiges, markenkonformes Erlebnis zu bieten.
Modernste KI Technologie
Onsai basiert auf sicheren Open-Source-Modellen und nutzt modernste Agentic AI für dynamische, kontextbasierte Kommunikation – 24/7, in über 140 Sprachen und auf unbegrenzten Leitungen gleichzeitig.

In wenigen Schritten startklar

Mit Onsai ist dein Telefonbot kinderleicht eingerichtet. Informationen werden automatisiert von deiner Website gescrapt. Feinjustierungen und Änderungen können jederzeit in der Selbstverwaltung vorgenommen und freigeschaltet werden.

Deine Daten in sicheren Händen

Onsai steht für höchste Sicherheitsstandards. Unsere eigens entwickelte KI-Plattform ist DSGVO konform und bietet die Option für lokales Hosting beim Kunden.

VOICE

Natürliche und mehrsprachige Kommunikation, die Gäste beeindruckt und dein Team entlastet.

CHAT

Dein KI-gestützter Chatbot für Websites und Messaging-Plattformen.

EMAIL

Automatisierte E-Mail-Bearbeitung für schnelle und konsistente Kommunikation.

CHECK

Der AI-Reservierungs-Check: Prüft OTA Reservierung und ändert fehlerhafte Buchungen oder informiert das Team.

Mehr als nur ein Telefonbot

Onsai bietet viele AI Agenten und damit eine umfassende Lösung für die digitale Gästekommunikation und die Automatisierung von Prozessen in der Hotellerie.

Bereit für die Zukunft des Hotelservice?

Erfahre, wie Onsai deine Gästekommunikation und betriebliche Effizienz auf ein neues Level hebt. Vereinbare eine Demo oder erfahre mehr über unsere Lösungen.

FAQ - Häufige Fragen

Agentic AI beschreibt eine neue Generation von künstlicher Intelligenz, die nicht nur auf Anfragen reagiert, sondern eigenständig handelt, Entscheidungen trifft und aktiv Prozesse steuert. Im Gegensatz zu klassischen, regelbasierten Automatisierungslösungen erkennt Agentic AI komplexe Zusammenhänge, priorisiert Aufgaben und initiiert proaktiv Aktionen, ohne dass ein menschliches Eingreifen notwendig ist.

Bei Onsai bedeutet das: Unsere KI-Agents arbeiten wie digitale Assistenten, die nicht nur Informationen abrufen, sondern auch selbstständig Buchungen vornehmen, Anrufe intelligent weiterleiten und operative Abläufe optimieren – alles in Echtzeit, sicher und perfekt integriert in Ihre Hotel-Systeme.

Über uns

Onsai revolutioniert die Hotelkommunikation mit KI und Sprachsteuerung. Unser Name, abgeleitet vom japanischen „onsei“ (Stimme), spiegelt unsere Mission wider. Unser Team vereint jahrzehntelange Hotelerfahrung mit KI-Expertise. Gemeinsam bringen wir KI und Sprachsteuerung in die Herzen der Hotels.